ZEBRA از طرف ایالت شلزویگ-هولشتاین به قربانیان، جامعه آنها و شاهدان حملات راستگرایانه، نژادپرستانه و ضد یهودی خدمات مشاوره ارائه می دهد. ZEBRA دلسوزا نه از قربانیان حمایت می کند و بر نگرانی ها و منافع آنها تمرکز می کند. ما برای مشاوره چند زبانه خدمات ترجمه ارائه می دهیم. پشتیبانی ارائه شده توسط ZEBRA رایگان و محرمانه است و در صورت تمایل شما می توان آن را به صورت ناشناس ارائه کرد. ما به عنوان یک سازمان مددکاری اجتماعی مستقل، از سازمان های دولتی مستقل عمل می کنیم. صرف نظر از اینکه گزارشی به پلیس ارائه شده باشد یا باید ارائه شود، ما به قربانیان خدمات مشاوره و حمایت ارائه می دهیم.

ما در کیل مستقر هستیم و برای فراهم کردن بهترین دسترسی ممکن به خدمات خود، به صورت فراگیر در سراسر ایالت کار می‌کنیم. این بدان معنی است که ما به دیدار افراد آسیب دیده می رویم و در صورت لزوم مکان بی طرفی را برای مشاوره هماهنگ می کنیم. البته خدمات مشاوره در مرکز مشاوره ما در کیل نیز قابل ارائه است. علاوه بر این، مشاوره می تواند به صورت ویدئویی و مشاوره نوشتاری آنلاین از طریق مسنجر ارائه شود.